Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher. Sie erläutert Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und wann es bei digitalen Inhalten wie Ihrer Rede vorzeitig erlischt. Die Zahlung wird über Stripe Managed Payments abgewickelt; Stripe handelt dabei als Wiederverkäufer. Sie können trotzdem unsere Widerrufsfunktion nutzen, und wir veranlassen die Erstattung über Stripe. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht; unser freiwilliges Geld-zurück-Versprechen (unten) gilt für sie ebenso.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wellspeech, Inhaber: Silas Sierra, An der kleinen Emme 16, 6014 Luzern, Schweiz, E-Mail: support@getwellspeech.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, oder Sie nutzen die Widerrufsfunktion auf unserer Website. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald wir mit der Lieferung der Rede begonnen haben, wenn Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, (2) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (3) wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben (für Verbraucher in Deutschland § 356 Abs. 5 BGB, in Österreich § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Nach (1) und (2) fragen wir vor der Zahlung mit zwei getrennten Häkchen.
Unser freiwilliges Geld-zurück-Versprechen
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung über die Widerrufsfunktion widerrufen und erhalten den vollen Preis zurück. Es gilt einmal je Kunde (dieselbe E-Mail-Adresse oder dieselbe Karte), die Anfrage muss uns vor dem im Bestellformular angegebenen Datum des Anlasses erreichen, und wir bitten Sie, kurz anzugeben, was nicht gepasst hat. Andere Anfragen innerhalb der 14 Tage prüft ein Mensch und beantwortet sie per E-Mail. Liegen diese Voraussetzungen vor, wird die Erstattung automatisch veranlasst.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Wellspeech, Inhaber: Silas Sierra, An der kleinen Emme 16, 6014 Luzern, Schweiz, E-Mail: support@getwellspeech.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*):
Bestellt am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.