Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über diese Website sowie für die Nutzung unseres Redengenerators und der damit erstellten Reden. Anbieter des Dienstes ist:

Wellspeech
Inhaber: Silas Sierra
An der kleinen Emme 16
6014 Luzern
Schweiz

E-Mail: support@getwellspeech.com

Die Zahlung wird über Stripe (Stripe Managed Payments) abgewickelt. Stripe handelt als Wiederverkäufer und Händler (Merchant of Record): Stripe verkauft Ihnen die Rede, nimmt die Zahlung entgegen, berechnet die anfallende Mehrwertsteuer und stellt Ihnen die Quittung aus. Für den Kauf gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe für Käuferinnen und Käufer. Wir erbringen die Rede, die Überarbeitungen und den Kundenservice; für deren Nutzung gelten diese AGB.

1. Leistung

Sie erwerben eine persönliche Rede, die vollständig von einem KI-System aus den Angaben in unserem Formular erstellt wird („die Rede“) und unmittelbar nach der Zahlung auf dem Bildschirm bereitgestellt wird. Kein Mensch schreibt oder bearbeitet sie. Jede Bestellung umfasst die erste Fassung und bis zu 10 überarbeitete Fassungen sowie Hinweise für den Vortrag. Ein Gruppenpaket ist eine Bestellung über 3 Reden verschiedener Personen beim selben Anlass: ein Paket für die Hochzeitsgesellschaft, ein Paket für Geburtstag, Jubiläum, Ruhestand, Abschied oder Abschlussfeier, eine gemeinsame Würdigung für eine Trauerfeier oder ein Team-Redenpaket für eine Preisverleihung, ein Firmenjubiläum oder eine Produktvorstellung, bei dem jede Rede eine Folienstruktur enthält. Jede Rede hat eine eigene Seite und 10 eigene Überarbeitungen; die Audioaufnahmen gelten für das ganze Paket. Die erste Rede erfassen Sie vor der Zahlung; die weiteren Rednerinnen und Redner ergänzen ihre Angaben später über ihren eigenen Link. Wer einen dieser Links hat, kann alle Reden des Pakets sehen und überarbeiten; geben Sie die Links daher nur an Ihre Rednerinnen und Redner weiter. Wir stimmen die Reden so aufeinander ab, dass sich Geschichten nicht wiederholen, können dies aber nicht garantieren, wenn mehrere Personen dieselben Inhalte eingeben. Die Rede ist ein Entwurf: Sie müssen sie vor der Verwendung lesen und prüfen. KI kann Namen, Daten und Fakten falsch wiedergeben, und Tatsachenangaben in der Rede können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Eine bestimmte Wirkung auf Ihr Publikum schulden wir nicht.

2. Preise und Zahlung

Es gilt der vor der Bestellung angezeigte Preis (derzeit 29 € je Rede, 65 € für ein Gruppenpaket mit 3 Reden, 95 € für ein Team-Redenpaket mit 3 Reden und Folienstruktur und 39 € für „Vortrag + Folien“, eine Rede mit Folienstruktur; inkl. gesetzlicher MwSt., soweit anfallend). Die Zahlung wickelt Stripe ab, als Händler (Merchant of Record).

3. Vertragsschluss

Sie füllen das Formular aus, können eine kostenlose Vorschau ansehen und jede Ihrer Angaben vor der Bestellung korrigieren. Anschließend setzen Sie zwei getrennte Häkchen zur sofortigen Lieferung (siehe unten) und klicken auf „Jetzt kaufen – zahlungspflichtig“. Damit gelangen Sie auf die sichere Bezahlseite von Stripe. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Zahlung dort abschließen. Ihre Angaben werden mit Ihrer Bestellung gespeichert, damit Ihre Bestellseite funktioniert. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Lieferung

Die Rede wird geschrieben und auf Ihrer Bestellseite angezeigt, sobald die Zahlung bestätigt ist, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Minuten. Der Link zu Ihrer Bestellseite bleibt gültig: Sie können später Überarbeitungen anfordern und die neueste Fassung auf jedem Gerät wieder öffnen. Frühere Fassungen werden nur in dem Browser gespeichert, den Sie verwendet haben; bitte laden Sie Ihre endgültige Fassung herunter oder kopieren Sie sie.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich)

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Da die Rede ein digitaler Inhalt ist, der sofort bereitgestellt wird, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Lieferung, allerdings nur, wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (für Verbraucher in Deutschland § 356 Abs. 5 BGB). Wir fragen beides vor der Zahlung mit zwei getrennten Häkchen ab und speichern es mit Ihrer Bestellung. Ohne diese Zustimmung können wir die Bestellung online nicht annehmen; Sie können sich stattdessen an uns wenden. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Widerrufen können Sie über unsere Widerrufsfunktion. Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Schweiz sieht das Gesetz bei Online-Käufen kein Widerrufsrecht vor; unser freiwilliges Geld-zurück-Versprechen gilt für sie ebenso.

6. Geld-zurück-Versprechen

Unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten erstatten wir Ihnen den vollen Preis, wenn Sie mit Ihrer Rede nicht zufrieden sind und innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung unsere Widerrufsfunktion nutzen oder uns eine E-Mail schreiben. Es gilt einmal je Kunde (dieselbe E-Mail-Adresse oder dieselbe Karte), die Anfrage muss uns vor dem im Bestellformular angegebenen Datum des Anlasses erreichen, und wir bitten Sie, kurz anzugeben, was nicht gepasst hat. Andere Anfragen innerhalb der 14 Tage prüft ein Mensch und beantwortet sie per E-Mail. Ein Gruppenpaket, auch eine gemeinsame Würdigung, ist eine einzige Bestellung: Es wird nur als Ganzes erstattet, und danach nehmen alle seine Redenseiten keine Überarbeitungen mehr an. Dieses freiwillige Versprechen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

7. Empfehlungscodes, Rabatte und E-Mails

Nach der Lieferung zeigt Ihre Redenseite einen persönlichen Empfehlungscode. Freunde erhalten damit 20 % Rabatt auf eine Rede (insgesamt bis zu 20 Einlösungen). Für jede Bestellung, die eine andere Person mit Ihrem Code aufgibt, erhalten Sie einen einmal einlösbaren Code über 20 % Rabatt auf Ihre nächste Rede; wer den eigenen Code verwendet, erhält keine Belohnung. Je Bestellung kann nur ein Rabatt eingelöst werden. Codes werden nicht in bar ausgezahlt, und wir können das Angebot für künftige Bestellungen jederzeit beenden. Erinnerungs- und Werbe-E-Mails sind freiwillig, setzen Ihre Einwilligung voraus und lassen sich mit einem Klick abbestellen; siehe Datenschutzerklärung.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts) und, wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, die zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates über digitale Inhalte (in Deutschland §§ 327 ff. BGB); diese Rechte können gegenüber Verbrauchern nicht ausgeschlossen werden. Die Rede ist mangelfrei, wenn sie auf Ihren Angaben beruht und dem gewählten Anlass, der gewählten Sprache sowie ungefähr der gewählten Länge und dem gewählten Ton entspricht. Ist das nicht der Fall, sagen Sie uns Bescheid: Zunächst schreiben wir Ihnen kostenlos eine neue Fassung. Gelingt das nicht, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften den Preis mindern oder den Vertrag beenden.

9. Ihre Inhalte

Sie versichern, dass Sie die Geschichten und Angaben, die Sie eingeben, weitergeben dürfen, dass Sie berechtigt sind, personenbezogene Angaben über andere Personen zu teilen, und dass Ihre Eingaben rechtmäßig sind und weder ehrverletzend noch hetzerisch oder schädlich. Geben Sie keine sensiblen Informationen ein, die Sie für die Rede nicht benötigen. Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, können wir ablehnen oder ihre Erstellung abbrechen.

10. Nutzung der Rede und Urheberrecht

Sie dürfen die Rede privat und gewerblich beliebig verwenden, bearbeiten, vortragen und weitergeben. Soweit an ihr Rechte für uns entstehen, räumen wir Ihnen diese vollständig ein. Weil die Rede von einer KI erzeugt wird, ist sie in der Regel nicht urheberrechtlich geschützt, und ähnliche Texte können auch für andere Personen entstehen. Exklusive Rechte oder ein Urheberrecht an der Rede können wir Ihnen daher nicht verschaffen.

Veröffentlichen Sie die Rede, um die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse zu informieren (zum Beispiel eine politische Rede oder eine als Nachricht veröffentlichte Stellungnahme), kann das EU-Recht (Art. 50 Abs. 4 der KI-Verordnung) verlangen, dass Sie offenlegen, dass der Text von einer KI erzeugt wurde, es sei denn, ein Mensch hat ihn geprüft und trägt die redaktionelle Verantwortung dafür. Für private Anlässe wie Hochzeiten, Geburtstage oder Trauerfeiern gilt das nicht.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Bundesgesetz über die Produktehaftpflicht. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist der Ort unseres Sitzes in der Schweiz, soweit nicht zwingende Vorschriften Verbraucherinnen und Verbrauchern das Recht geben, an ihrem Wohnsitz zu klagen oder verklagt zu werden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.